Innovare è la parola d’ordine, questo imperativo nasce dalla concreta esigenza delle imprese di affrontare e vincere le sfide lanciate da mercati sempre più competitivi e da situazioni economiche a livello mondiale difficili da gestire e prevedere.
 
Gli strumenti sono quelli offerti dalle nuove tecnologie (web 2.0 in primis), ma rafforzati da competenze e capacità di analisi ed organizzazione nel contesto aziendale: non può esistere alcuna informatizzazione senza una corretta organizzazione.
 
Shin Software ha sviluppato sul campo una forte esperienza in ambito enterprise 2.0 ed ha costruito strumenti di base facilmente adattabili ed estendibili al fine di offrire ai propri clienti soluzioni su misura pratiche ed efficaci.
 
 
Intranet/Extranet:
L’esperienza sino ad ora maturata permette a Shin Software di affrontare in modo efficace e rapido i progetti di costruzioni di Intranet ed Extranet aziendali.
Una Intranet ben costruita è un potente strumento di collaborazione che offre agli utenti un accesso rapido e centralizzato alle informazioni ed alle applicazioni. L’interfaccia web mette a disposizione le informazioni nel pieno rispetto dei ruoli e delle responsabilità, offrendo la sicurezza che queste vengono condivise ed aggiornate in tempo reale.
 
I documenti aziendali come manuali di procedura, schede tecniche, certificazioni, ecc… possono essere semplicemente condivisi elettronicamente evitando cartacei e stampe oppure di intasare i server email aziendali. All’interno della Intranet è possibile gestire applicativi specifici come ad esempio CRM, SFA, Configuratori di prodotto o la gestione documentale.
 
Shin Intranet System è una collaudata intranet aziendale messa a punto da Shin Software: si tratta di un sistema leggero e scalabile sviluppato con tecnologie open source.
 

CRM:
Shin Software sa bene che quando si parla di CRM non si parla semplicemente di un software, ma bensì di un progetto aziendale che ha lo scopo di integrare ed armonizzare i propri processi interni e di relazione verso attori esterni .
E’ lo strumento fondamentale per le aziende che vogliono far leva su logiche innovative di interazione con i propri clienti; a tale scopo è necessario che il software sia in grado di evolversi di pari passo con tale processo di relazione con i clienti.
 
Per prima cosa il Customer Relationship Management si realizza con strumenti che agevolano la raccolta e l’utilizzo delle informazioni riguardanti i propri clienti, che in secondo luogo offrono la possibilità di elaborarle al fine di creare strategie di marketing che permettano di migliorare l’efficienza del business.
 
Shin CRM è il sistema sviluppato da Shin Software che offre una efficace ed estendibile base CRM insieme a potenti strumenti di gestione in tempo reale della forza vendita (SFA) ed un dettagliato sistema di reportistica. Web based Tecnologie
 
 
Business Intelligence:
Le aziende raccolgono informazioni per trarre valutazioni e stime riguardo al contesto aziendale proprio e del mercato cui partecipano; i dati raccolti vengono opportunamente elaborati e vengono utilizzati per supportare concretamente, sulla base di dati attuali, le decisioni di chi occupa ruoli direzionali.
Shin Software è in grado di realizzare per i propri clienti, sistemi di Business Intelligence o sistemi per il supporto alle decisioni, in grado di offrire efficaci pannelli di controllo grafici.
 

Virtual Workspace:
L’accesso sempre più semplice alla rete, le connessioni a banda larga ed i dispositivi mobile evoluti (smartphones e tablet pc) offrono alle aziende la possibilità di avvantaggiarsi delle possibilità offerte dalla virtualizzazione del posto di lavoro.
 
Il Virtual Workspace è l'evoluzione delle soluzioni aziendali di collaborazione tradizionalmente identificate nelle Intranet e nei Web Portal. L’infrastruttura ITC è il fulcro di questa evoluzione, che permette di ottimizzare i processi i organizzativi a supporto della strategia di business, favorendo i cambiamenti e la riconfigurazione degli assetti interni dell’azienda stimolando l’innovazione diffusa e la collaborazione tra persone.
 
L’implementazione del Virtual Workspace è un passo importante per una azienda che deve essere affrontato con la reale consapevolezza delle opportunità offerte dalla moderna tecnologia possono rivelarsi una leva strategica nella riconfigurazione di servizi e relazioni.
Shin Software è in grado di supportare i propri clienti in questo percorso di cambiamento ed evoluzione, con un approccio flessibile atto a trovare il giusto compromesso tra efficacia e migliori condizioni.
 
La piattaforma di lavoro offerta da Shin Software è sviluppata utilizzando tecnologie open source che possono essere semplicemente integrate con il sistema informativo attualmente in uso.
Inoltre, è possibile affrontare tutto ciò con gradualità, senza enormi investimenti e puntando da subito su un processo virtuoso di accrescimento della cultura aziendale.